こちらでもご契約・クーリングオフ、
ご契約に関する相談を承ります。
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ご予約
当サロンは20歳以上対象の、女性専用サロンです。ご予約はお電話の方がスムーズです。
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体験の流れ
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東京
- 【新宿店】0120-08-5800
- 【上野店】0120-41-7500
- 【吉祥寺店】0120-28-5575
- 【立川店】0800-500-1107
- 【町田店】0120-54-1700
神奈川
- 【横浜西口店】0120-61-1074
- 【川崎店】0120-16-9400
- 【橋本店】0120-50-1107
- 【本厚木店】0120-07-0955
WEBからお申込の方へは店舗よりお電話いたします。
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ご来店
お約束のお時間の5分前にはいらっしゃってください。
あなた様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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カウンセリング
担当スタッフによるカウンセリング・採寸・お肌チェック。
自分のなりたい体型・理想・予算・期間などお聞かせください。質問も大歓迎。コース別・目的別など納得のいくまでご相談ください。
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プランニング
エステ体験を行ったうえで、お客様の理想に近づくためのアドバイス・コースをご提案いたします。
コース内容や金額についても、お話をいたします。全てにおいてご納得いただいた場合、サロンにご入会いただき、コースをスタートいたします。無理な勧誘は行っておりません。ご安心ください。
ご契約について
セントラヴィでは、じっくりカウンセリングを行い、お客様の状態や目標、ご希望のご予算にあわせたコースプランをご提案させていただきます。
エステコース・関連商品については、クーリングオフ制度・中途解約制度もございますので、ご安心ください。
また、お支払い方法は、現金、デビットカード、クレジットカード、ショッピングクレジットなど、各種取り扱っております。
※一部お取り扱いできないカードもございます。
クーリングオフ制度
ご契約のエステコース・関連商品につきましては、お客様が契約書を受け取った日より8日間以内はクーリングオフが可能です。
中途解約制度
クーリングオフ期間を過ぎても、契約期限内であれば、エステコース・関連商品を中途解約することができます。
前受金について
お客様がより安心・安全に当社のエステティックサービスを受けられるよう、当サロンでは、前受金相当額を現預金として保管しております。
※前受金相当額とは、お客様からの預り金のうち、契約期間内のサービス未提供金額を指します。お客様から見れば、契約期間内のコース残金を、当サロンが現預金として保管しているということです。
今後も当サロンは堅実な財務内容を維持する方針ですので、ご安心ください。
よくある質問
- エステって、いくらぐらいかかるの？
- 回数、金額はその方のお身体の状態やご希望により、お一人おひとり異なります。
エステの代金は技術料や化粧品だけではなく、美容・健康のあらゆるアドバイスや、心のストレスを取り除くカウンセリングなども含まれた代金です。ただ施術を受けられるだけではもったいないですよ！エステに通っているほとんどが一般のOLや学生、主婦の方々です。特別に余裕があるわけではなく、皆さん上手に生活の中でやりくりをして楽しんで、お通いいただいています。ご予算がおありでしたらあらかじめお申し付けください。
- 肌が弱いけど大丈夫ですか？
- ご心配な方には、カウンセリング時に、化粧品などご自身の肌に合うのかパッチテストを行います。エステでは普段のお手入れよりも集中したケアをしていきますので、様子を見ながらまいりましょう！また、かかりつけの病院がある場合は、医師に相談してからお越しください。
- カウンセリングってどんなことするの？
- お客様のご要望に合わせ、体脂肪やサイズ、お肌の状態など必要事項をチェックします。現在の体調、生活習慣をふまえ、プロの目から判断し、どうすればご要望を叶えられるか？をアドバイス、ご提案いたします。お悩みや気になることは、どんどんカウンセラーにご相談ください。
- リラクゼーションを目的としていきたいんですが？
- 当サロンは、リラクゼーションというよりは結果を出すために継続的に通っていただくことを目的としたサロンとなっています。疲労やストレスを取り除くことで、より健康な状態に近づきますし、実はダイエットの効果を早める効果もあるのです。オリエンタルエステのリラクゼーションならヒーリング効果だけではなく自己治癒力も高まり、疲労やストレスも溜まりにくくなりますよ！
- 体験コースに行くときに持っていくものはありますか？
- 特にはございませんが、コース中の発汗やシャワーの使用でメイクが落ちてしまうかもしれませんし、フェイシャルでは完全にメイクオフしてしまいますのでご自分に合う化粧品をお持ちください。
- 未成年ですが施術を受けられますか？
- 申し訳ございませんが、19歳以上の方を対象とさせていただいております。ご利用されたい場合は、お母様とご一緒にお越しいただければ、ご対応が可能です。
- 部分痩せはできますか？
- 個人差がございますが、脚・腕など気になる部分を集中的に行うコースもご用意しております。
- コースではなく、1回1回のお支払はできますか？
- はい。その都度現金でお支払いいただくことも可能です。ただ、複数回のコースやホームケア商品とセットでご契約いただくと、お得な割引がありますので、ご相談ください。
- ブライダルエステはいつごろから始めればいい？
- できれば、余裕をもって、6ヶ月ほど前からスタートされることをおすすめします。
ゆったりとリラックスしていただけるフェイシャル、ドレスからのぞく素肌を磨くボディトリートメント、指輪交換に自信が持てるハンドトリートメントなどをご希望に応じて組み合わせることができるオーダーメイドなので理想のコースをご用意できます。
その他の注意事項
- 初回エステ体験のお申込みは、お1人さま1回、初めてセントラヴィをご利用の方限定とさせていただきます。
- お申込みは、20歳以上で、店舗所在もしくは隣接の都道府県にお住まいの方に限らせて頂きます。
- イベントの1ヶ月前(挙式・前撮り等)、妊娠中や発熱など体調の優れない方は施術をお受けできません。。
- アレルギーや腰痛など疾患をお持ちの方は事前にお知らせください。
- エステ体験の所要時間は、カウンセリング・採寸・お着替え含め2.5～3時間です。
- エステ体験時にご入会・ご契約に関するご案内をさせていただきます。無理なおすすめは、いたしません。
- 体験当日にご契約いただいた場合、当日割引がございます。他に気になるサロンがございましたら、先にご体験いただき、最後にセントラヴィにお越しいただくことをおすすめいたします。
- お申込み・お問合せされる方は、プライバシーポリシー、ご利用規約をご覧いただき、内容をご理解した上でお申込みください。
- サロン来店時、お手数ですがお申込みご本人の確認のため、身分証明書｛パスポート・運転免許証・国際運転免許証（写真付き）・クレジットカード・住民基本台帳カード（写真付き）・社員証（写真付き）・学生証（写真付き）など｝をご提示いただく場合がございます。
- 当サロンでは、以下の方のご利用をお断りしております。
- 暴力団関係者の方
- タトゥー、ボディーアートのある方
- 他のお客様のご迷惑となる行為、危険な行為をされた方
- その他、当サロンをご利用いただくのに相応しくないと認められた方
- ご友人同士、お連れ様同士のお申込みはご希望に添えず、別々になる場合がございます。
- 他キャンペーン、割引チケットとの併用はできません。